গোপনীয়তা নীতি
রিটেলার বিডি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং ভাগ করি।
আমরা ব্যক্তিগত কোন তথ্য সংগ্রহ করব?
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
- যোগাযোগের তথ্য, যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য, যেমন আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, এবং শিপিং ঠিকানা।
- অর্থপ্রদানের তথ্য, যেমন আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ।
- লেনদেনের তথ্য, যেমন আপনার কেনা পণ্য এবং আপনার কেনাকাটার তারিখ ও সময়।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য, যেমন আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি দেখেন, আপনি যে পণ্যগুলি দেখেন এবং যে লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করেন৷
আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব?
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার আদেশ প্রক্রিয়া এবং আপনার অনুরোধ পূরণ।
- আপনার অর্ডার, ডেলিভারি এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
- আপনাকে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
- আপনার কেনাকাটা অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
- আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে।
- আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
আমরা কি তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি?
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- আপনার আদেশ প্রক্রিয়া এবং আপনার অনুরোধ পূরণ।
- আপনাকে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
- আমাদের পক্ষ থেকে বিপণন যোগাযোগ প্রদান করতে।
- আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমন পদ্ধতিতে এটিকে সুরক্ষিত করতে সম্মত হতে চাই যাদের কাছে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি এমন সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে।
আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করব?
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য পদক্ষেপ নিই। এই পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত:
- শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা, যেমন লক করা সুবিধা এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম।
- প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা, যেমন ফায়ারওয়াল, ডেটা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
- কর্মচারী প্রশিক্ষণ, যাতে আমাদের কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার গুরুত্ব বুঝতে পারে।
আমরা কতক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি?
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতক্ষণের জন্য সংগ্রহ করি সেই উদ্দেশ্যে বা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী তা পূরণ করার জন্য রাখি।
আপনার অধিকারগুলো
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুলত্রুটি সংশোধন করার অধিকার।
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে support@retailerbd.com এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ সবসময় আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে।
যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে support@retailerbd.com এ যোগাযোগ করুন।
Privacy Policy
Retailer BD is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and share your personal information when you visit our website or use our services.
What personal information do we collect?
We collect the following types of personal information from you:
- Contact information, such as your name, email address, and phone number.
- Account information, such as your username, password, and shipping address.
- Payment information, such as your credit card number and expiration date.
- Transaction information, such as the products you purchase and the dates and times of your purchases.
- Website usage information, such as the pages you visit, the products you view, and the links you click.
How do we use your personal information?
We use your personal information for the following purposes:
- To process your orders and fulfill your requests.
- To communicate with you about your orders, deliveries, and account status.
- To provide you with customer support.
- To personalize your shopping experience.
- To send you marketing communications about our products and services.
- To improve our website and services.
Do we share your personal information with third parties?
We may share your personal information with third parties for the following purposes:
- To process your orders and fulfill your requests.
- To provide you with customer support.
- To deliver marketing communications on our behalf.
- To improve our website and services.
We require all third parties to whom we disclose your personal information to agree to protect it in a manner that is consistent with this Privacy Policy.
How do we protect your personal information?
We take steps to protect your personal information from unauthorized access, use, disclosure, alteration, or destruction. These steps include:
- Physical security measures, such as locked facilities and access control systems.
- Technical security measures, such as firewalls, data encryption, and access controls.
- Employee training, so that our employees understand the importance of protecting your personal information.
How long do we keep your personal information?
We keep your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, or as required by law.
Your rights
You have the following rights with respect to your personal information:
- The right to access your personal information.
- The right to correct any inaccuracies in your personal information.
- The right to request that we delete your personal information.
- The right to object to the processing of your personal information.
- The right to withdraw your consent to the processing of your personal information.
To exercise these rights, please contact us at support@retailerbd.com
Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The most current version of the Privacy Policy will always be posted on our website.
Contact us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at support@retailerbd.com